この度、弊社商品「李王家トッポギセット」において、賞味期限の記載を「2019.10.12」と印字すべきところ「2109.10.12」と記載した製品が混入しておりましたことを謹んでご報告申し上げます。
2019年1月22日 株式会社アイ・ジー・エム
お客様各位
平素より、弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社商品「李王家トッポギセット」において、賞味期限の記載を「2019.10.12」と印字すべきところ「2109.10.12」と記載した製品が混入しておりましたことを謹んでご報告申し上げます。
お買い求めのお客様には大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
該当の製品に関しまして、ご不明の点がございましたら下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
今後はこのような事態が発生することのないよう、品質管理体制を徹底してまいります。
記
1. 該当商品 「李王家トッポギセット」
JAN:4959090 820004
形態:横ピロ包装
容量:150g(トッポギ100gとソース50gのセット商品です)
対象賞味期限: 2109.10.12
2. 内容
賞味期限の記載を「2019.10.12」と印字すべきところ「2109.10.12」と記載した
3. 回収方法
お客様のお手元にある対象品については、大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、料金着払いにて「 (株)アイ・ジー・エム営業本部(〒105‐0004東京都港区新橋3-4-5新橋フロンティアビルディング6F)」までご送付ください。返金にてご対応させていただきます。
4. お問い合わせ先
株式会社アイ・ジー・エム お客様相談室
電話:0120−405−211
受付時間:9:00〜18:00、土・日・祝日を除く
以上